入院時に必要な
「保証人（身元引受人）」をサポート
病院から保証人を求められても、ご家族や知人に頼れない事情があることは珍しくありません。 本サービスは、入院手続きに必要な保証人対応を、契約に基づき行います。
入院前の意思表示サポート
入院前に、ご本人のご意向を整理した「意思表示文」の作成をサポートいたします。
ご家族や医療機関との円滑な連携を目的とした内容となります。
医療費のお支払いについて
本サービスでは、医療費等のお支払いが必要となった場合、所定の条件に基づき、当社が一時的に医療機関へお支払いを行う仕組みを採用しております。
緊急時対応
緊急時には、あらかじめ定めた連絡体制および対応フローに基づき、迅速な対応を行います。
※本サービスは医療行為そのものを提供するものではありません。
サービス概要
入院時、病院から求められる主な事項は次の3つがあります。
- 金銭的な保証に関する確認
- 緊急連絡先
- 身元引受（万一、お亡くなりになった場合の対応）
このうち、身元引受や緊急時の対応は、 ご家族が遠方に住んでいる場合や、すぐに動けない状況では 対応が難しいケースも少なくありません。
こんな方に必要とされています
- 人に迷惑をかけたくないと感じている方
- ご家族・ご親族が遠方に住んでいる方
- 頼れる方がいても、緊急時の対応が難しい方
- お一人で生活されている方
緊急時・想定外の入院に
- 突然の体調悪化による緊急入院
- 夜間・休日の入院手続き
- 短時間で保証人等の対応が求められる場合
サービスの役割
ご本人の意思を尊重しながら、 入院に必要な手続きや連絡対応を整理・補助することで、 安心して治療に専念できる環境づくりを支援します。
ご利用の流れ
事前相談
病院名・入院予定日・保証人要件を確認します。
本人確認・審査
本人確認書類の確認、必要書類・要件の確認を行います（当社規定による審査）。
契約・対応開始
サービス範囲を契約書で明確にし、入院時の保証人対応を行います。
よくある質問
Q. 55,000円には何が含まれますか？
A. 初回のサービス利用料として、本人確認・書類確認・契約手続き、および「入院1回分の保証人対応」を含みます。退院時サポートは別料金です。
Q. 医療費・入院費はサービスで支払われますか？
A. 必要に応じて当社が病院へ一時お支払いを行うことがありますが、医療費や入院費は、最終的にはご利用者様ご本人にご負担いただく費用となります。 当社が融資を行うものではなく、医療機関とのお手続きを円滑に進めるためのサポートです。
Q. 手術の同意書にも署名してもらえますか？
A. 医療行為に関する同意書への署名は、法的および倫理的観点から、当社で代行することはできません。 その代わりに、事前にご本人の意思を確認し、その内容をまとめた「意思確認書類」を作成のうえ、病院へ提出いたします。 これにより、医療機関がご本人の意思を確認できる体制を整えております
Q. 審査とは何をしますか？
A. 本人確認、入院に関する書類の確認、保証人に求められる範囲の確認などを行います。
注意事項
- 保証範囲は入院手続きに関する身元保証に限定されます。
- 医療費・入院費に関する支払い手続きは、ご本人にて行っていただきます。
- 料金：55,000円（税込）（サービス利用料）。
- サービス利用前に、本人確認等の当社規定の審査があります。
- 虚偽申告等があった場合、契約を解除することがあります。
- サービス受付時に、医師による説明を前提として、本人様の治療に対する意向をお伺いします。
- お伺いした内容をもとに作成した文章は、本人の意思として医療機関へ提出します。
