サービス概要
入院時、病院から求められる主な事項は次の3つです。
- 金銭的な保証に関する確認
- 緊急連絡先
- 身元引受（万一、お亡くなりになった場合の対応）
このうち、身元引受や緊急時の対応は、 ご家族が遠方に住んでいる場合や、すぐに動けない状況では 実際には対応が難しいケースも少なくありません。
本サービスは、そうした「現実的に対応できない部分」を補うためのサポートです。
こんな方に必要とされています
- 人に迷惑をかけたくないと感じている方
- ご家族・ご親族が遠方に住んでいる方
- 頼れる方がいても、緊急時の対応が難しい方
- お一人で生活されている方
緊急時・想定外の入院に
- 突然の体調悪化による緊急入院
- 夜間・休日の入院手続き
- 短時間で保証人等の対応が求められる場合
サービスの役割
ご本人の意思を尊重しながら、 入院に必要な手続きや連絡対応を整理・補助することで、 安心して治療に専念できる環境づくりを支援します。
ご利用の流れ
1. 事前相談
病院名・入院予定日・保証人要件を確認します。
2. 本人確認・審査
本人確認書類の確認、必要書類・要件の確認を行います（一定の審査）。
3. 契約・対応開始
サービス範囲を契約書で明確にし、入院時の保証人対応を行います。
よくある質問
Q. 55,000円には何が含まれますか？
A. 初回のサービス利用料として、本人確認・書類確認・契約手続き、および「1入院分の保証人対応」を含みます。退院時サポートは別料金です。
Q. 医療費・入院費はサービスで支払われますか？
A. いいえ。医療費・入院費の支払いはご本人のご負担です。本サービスは支払い保証を行いません。
Q. 手術の同意書にも署名してもらえますか？
A. できません。医療判断・同意の代行は行いません。必要な場合は病院の案内に沿ってお手続きください。
Q. 審査とは何をしますか？
A. 本人確認、入院に関する書類の確認、保証人に求められる範囲の確認などを行います（安全のため）。
注意事項
- 保証範囲は入院手続きに関する身元保証に限定されます。
- 医療費・入院費に関する支払い手続きは、ご本人にて行っていただきます。
- 料金：55,000円（税込）（初回・サービス利用料）。
- サービス利用前に、本人確認等の一定の審査があります。
- 虚偽申告等があった場合、契約を解除することがあります。
- サービス受付時に、医師による説明を前提として、本人様の治療に対する意向をお伺いします。
- お伺いした内容をもとに作成した文章は、本人の意思として医療機関へ提出します。
